Als het om structuur en efficiëntie gaat, zijn de vestigingsmanagers de koningsspil in de organisatie van Den Elzen. Zij leiden de vestigingen en vormen zo de schakel tussen de werkvloer en het management.

Iedere maand komen de vestigingsmanagers bij elkaar voor een overleg. Daarin bespreken ze het wel en wee van de vestigingen en proberen ze zoveel mogelijk te leren van elkaars ervaringen.

Afgelopen zomer vond er een extra overleg plaats. Een online overleg dat werd geïnitieerd door Joost omdat hij een mededeling had. Tot zover niets bijzonders, want dit gebeurde wel vaker. Toch was het nu anders.

Een van deze vestigingsmanagers is Rogier Deurloo. Een ambitieuze manager die afgelopen jaar zelfs twee vestigingen onder zijn hoede had.

Even slikken
Toen Joost de uitnodiging voor het overleg verstuurde, dacht Rogier dat hij zou vertellen dat Den Elzen weer een bedrijf had overgenomen. Dat gebeurde de laatste jaren wel vaker. Maar deze keer was het anders. “We hadden niet overgenomen, maar we waren overgenomen. Ik moest echt even slikken”, vertelt Rogier, “want hier had ik geen rekening mee gehouden en ik wist toen nog niet wat dit voor het bedrijf zou betekenen. Je moet je voorstellen dat ik het bedrijf al erg lang ken en altijd een warm hart heb toegedragen. Mijn vader kwam al bij Den Elzen in de werkplaats toen de vader van Joost het bedrijf nog leidde. Dus de familie Deurloo en de familie Den Elzen kennen elkaar al heel lang.”

Videoboodschap
Tijdens de meeting legde Joost duidelijk uit waarom hij en Danielle deze keuze hadden gemaakt en hoe dit tot stand was gekomen. Daarna kregen alle vestigingsmanagers een videoboodschap toegestuurd om de volgende dag in de werkplaats op het informatiescherm te tonen. Zo werd het nieuws vakkundig en snel door de hele organisatie verspreid.

Dus riep Rogier zijn collega’s de volgende dag bij elkaar, om de video te laten zien, waarin Joost ook aangaf dat hij deze belangrijke mededeling later persoonlijk zou toelichten. Medewerkers die niet aanwezig waren, belde Rogier gelijk na de video zelf. Dat was belangrijk, want later die dag ging het persbericht eruit en hij wilde voorkomen dat iemand het nieuws uit tweede hand hoorde.

Omdat Joost doorhad dat bij Rogier en een paar andere vestigingsmanagers het nieuws hard binnenkwam, belde hij later die dag nog even persoonlijk met Rogier. “Joost voelde het feilloos aan en legde me heel goed uit hoe deze overname was ontstaan. Dat het voor hem ook even wennen was. En dat het voor hem en Danielle zo ongelooflijk belangrijk was dat ze de toekomst van het bedrijf konden waarborgen. Het nieuws was even schrikken, omdat ik het niet had verwacht. Maar uiteindelijk levert de overname weer mooie nieuwe kansen op”, vertelt Rogier ambitieus.

Persoonlijke toelichting
Zoals beloofd kwam Joost het nieuws een paar dagen later persoonlijk in Bergen op Zoom toelichten. Van het besluit dat hij en Danielle wilden nadenken over de toekomst van het bedrijf tot de daadwerkelijke overname door Werksta.

Iedereen luisterde aandachtig. Het was muisstil toen Joost aan het woord was. De mededeling van Joost dat hij binnen het bedrijf als directeur verbonden blijft, zorgde voor opluchting onder de medewerkers. Het gaf vertrouwen. Daarna was er alle ruimte voor vragen.

Joel, CEO van Werksta, belde tijdens het eerstvolgende vestigingsmanagersoverleg online in om meer te vertellen over de keuze voor Den Elzen en over Werksta. Over hun manier van werken en over wat de toekomstplannen van dit Zweedse bedrijf zijn.

Rogier kijkt nu vol vertrouwen naar de toekomst. Den Elzen gaat verder als Werksta en dat is een positieve ontwikkeling. Het bedrijf staat hierdoor nog sterker en kan nog beter innoveren. Ook is Werksta heel duidelijk over de toekomstplannen.

Dat geeft rust binnen de organisatie. Dus al met al is het overnamenieuws heel goed gebracht en is iedereen in korte tijd zeer uitgebreid geïnformeerd en gerustgesteld. Wat een prachtige basis vormt voor een soepele overgang naar de nieuwe Werksta-identiteit.